Privacidad.

Esta página describe cómo funciona el sitio hoy. Si algo no está claro o quieres que borremos tu información, escribe a contact@constractiva.com.

En resumen

• No usamos analítica, publicidad ni ningún tipo de rastreo. No hay rastreadores de terceros en este sitio.
• La estimación del tiempo de reparación no requiere una cuenta y no se guarda en ninguna.
• Solo nos das un nombre, un teléfono y una dirección si decides crear una cuenta.
• Nada de lo que escribes aquí se vende, y nada se comparte con fines publicitarios.

Obtener una estimación del tiempo de reparación

Para hacerte preguntas sobre tu reparación, enviamos lo que escribiste, tu código ZIP y las fotos que adjuntaste a nuestro propio servidor, y de ahí al proveedor de IA que genera las preguntas y la estimación. Las fotos se vuelven a codificar antes de ir a cualquier parte: se convierten a JPEG, se redimensionan y se descartan sus metadatos, incluida cualquier ubicación registrada por tu cámara.

La conversación vive en tu navegador mientras dura la sesión y en una caché de corta duración en nuestro servidor (una hora). Una estimación de ejemplo no se archiva, nadie la revisa y no queda vinculada a ti. Cerrar la pestaña o elegir “Probar otro problema” la termina.

Tu navegador guarda un identificador de sesión anónimo para que nuestro servidor pueda distinguir a un visitante de otro y aplicar límites de uso. No es una persona, no se comparte, y borrar los datos del sitio lo elimina.

Si creas una cuenta

Una cuenta aquí es la misma cuenta que la de la app CT Home Repair. Guardamos tu correo electrónico, tu contraseña (cifrada con hash, nunca en forma legible) y el nombre que nos das. Cuando completas tus datos, también guardamos tu teléfono, tu dirección y lo que agregues sobre la propiedad —el código del portón, dónde estacionar, dónde está el problema—, porque eso es lo que necesita quien va a tu casa.

Si inicias sesión con Google, Google nos comparte tu correo electrónico, tu nombre y un identificador de tu cuenta. Nunca recibimos tu contraseña de Google. El manejo que Google hace de ese inicio de sesión lo cubre su política de privacidad, no la nuestra.

Cuando reservas tu primera reparación, tus datos de contacto se copian en el sistema de programación con el que trabajan los técnicos, para que quien llegue sepa adónde va.

Si te postulas como técnico de campo

Tu solicitud —tu experiencia, oficios, zona, disponibilidad, las respuestas de texto libre y cualquier foto— se guarda y la lee el equipo que decide sobre ella. Se conserva hasta que nos pidas borrarla.

Quién más ve algo de esto

• Nuestro proveedor de IA, para el texto y las fotos de la reparación que describes, con el fin de generar las preguntas y la estimación.
• Google, si —y solo si— eliges “Continuar con Google”.
• Nuestros proveedores de hosting y de correo, que es como cualquier sitio web llega a ti.

Esa es la lista completa. Nada de anunciantes, nada de intermediarios de datos, nada de empresas de analítica.

Cuánto tiempo lo guardamos

Estimaciones de ejemplo: no se guardan. Cuentas y solicitudes: hasta que nos pidas borrarlas, o hasta que ya no sean necesarias para un trabajo que nos pediste. Escríbenos y te diremos exactamente qué tenemos sobre ti, y lo borraremos.

Menores

Este sitio es para adultos que organizan reparaciones en una vivienda. No está dirigido a menores.

Cambios

Si lo que hace el sitio cambia, esta página cambia con él. Pídenos la redacción anterior cuando quieras.

Preguntas, correcciones o una solicitud para borrar lo que tenemos: contact@constractiva.com. Consulta también nuestros términos.